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[吐槽] 做个服务员,心好累 [复制链接]

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发表于 2017-2-10 07:10:48 |显示全部楼层
超市服务员,已经是个没什么出头的工种,工资低,福利少,体力活多,来买东西的顾客,能不能不这么刁难?

过年本是开心的日子,这天我和往常一样,在超市里做得日复日的工作。然后来了个投诉,一个大妈桑,拿着一包打开了的面粉,
正和大吵大闹(这是隔着数米外看到的情况)然后我就过去了解这件事,这大妈桑说自己是个做油条的好手,在我们超市买了包面粉,
然后用我们面粉做成面团,往油里炸,结果面粉碰到油时,油弹了起来,烫伤她的手,然后说我们面粉有问题,理由是她炸这么久的油条,
没试过这样,并要求我们赔偿。


我听完后,心里第一反应是,你玛炸了!炸你玛个油条,烫到手,你怪谁了?还特玛要赔偿?你是蟹吗?横着走?简直是荷尔蒙失调,内分泌失败!


当然这也是我心里想想,现实是,我微笑着,和她解释:你这样的情况,我十分为你难过,我们公司会...........

是的,我们超市就是能提供这样的服务。面对顾客的咆哮,不讲理,对着你骂闹,你也要以特玛她们的角度,去考虑事情。

每次我接到这样的投诉,我都想知道我自己的心理黑暗面值有多大?
做个服务行业真TM憋气!
(感谢小伙伴们能看完)


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发表于 2017-2-10 11:53:02 |显示全部楼层
需要做大保健放松一下

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发表于 2017-4-16 17:45:29 |显示全部楼层
加油啊,生活其实很美好,多看看好的一面吧!

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发表于 2017-4-22 19:06:45 |显示全部楼层
没事的,大丈夫~~~~~~

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